对话记录被分成两段
用一个号聊的和用另一个号聊的，是两条独立记录。往上翻历史时只能看到一半。
最常见
旧号和新号各存一条
对方换了号码，你存了新号，但旧的没删。两个号都能出现在列表里，旧号那条还留着他换号前的头像。
这是最常见的一种，也是最容易漏掉的。
CLEAN · 整理与去重
WhatsApp 网页版一个人显示成两个，通常是通讯录里的两条
应用不会凭空造出一个人。出现两条，说明通讯录里就有两条记录指向他——可能是旧号和新号，也可能是不同时间用不同写法存的同一个号。
3 CAUSES
三种成因，占九成
第一种最好认，第三种最难发现，因为它看着「像两个人」。
同一个号写了两遍
一条存了带国家码的写法，一条存了本地写法。数字一样，前缀不同，系统当成两个人。
从名片、邮件签名、聊天记录里分别存一次，很容易这样。
导入合并时出了问题
换手机、换账号、从别的平台导入通讯录，合并逻辑可能把同一个人拆成两条，或者把两个人并成一条。
这类问题往往一次性出现一批，不是个别现象。
SYMPTOM
重复会带来四个麻烦
看着只是列表里多一行，实际影响比想象的大。
发消息发到了旧号
旧号可能已经属于别人了。你以为是发给老同事，实际发到了一个陌生人手机上。
有风险
群成员列表里出现两个同名
在群里看到两个「张三」，分不清哪个是活跃的，容易 @ 错人。
尴尬
搜索结果被稀释
搜名字出来两条，得点进去才知道哪条是有效的。联系人越多，这个成本越高。
长期累积
MERGE
合并的顺序，不能反过来
先删后并会丢数据，先并后删才是对的。四步走完，重复基本清干净。
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先在通讯录里找出两条
打开系统通讯录，搜这个人的名字或号码。注意看是不是有两条独立的记录，而不是一条记录里有两个号码。
这一步要在通讯录应用里做，WhatsApp 网页版看不到这些。
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把新号码留着，旧号码的备注搬过去
如果旧记录上写了公司、职位、备注，先复制到新记录上。合并之后旧的那条会消失，附带的备注也一起没了。
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合并成一条，而不是删掉一条
大多数通讯录有「合并联系人」功能。用它比手删安全，因为合并会保留两个号码，只是归到同一个人名下。
手删的话，那个号对应的聊天记录会变成陌生号码。
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回网页版等一次同步
改动不会立刻反映过来。等几分钟，或者在手机上重开一次应用催一下。
一个必须说清的点：合并联系人之后，两条聊天记录不会自动并成一条。它们是按号码存的，号码不同就是两段。合并只解决「显示成一个人」，不解决「记录分两段」。
HABIT
避免再次发生的三个习惯
统一一种号码写法
全部用带加号和国家码的格式。定下这个规矩之后，就再也不会出现「同一个号存两遍」。
存之前先搜一遍
看到新号码，先拿后八位在通讯录里搜一下。多花五秒，省掉以后合并的十分钟。
换号时顺手标旧号
对方换号后，把旧记录的名字改成「某某（旧号）」，观察一个月再删。这样不会误删还在用的号。
在 WhatsApp 网页版里，你没有办法做任何合并或删除联系人的操作。这一页讲的四步，全部要在手机或系统通讯录里完成，网页版只负责显示结果。